Операционная AI-платформа для клиник и сервисного бизнеса

Отвечает. Видит. Слышит.

buildsist — три ИИ-контура вашего бизнеса: ассистент записывает клиентов 24/7, камеры следят за порядком в помещениях, каждый звонок менеджера оценивается и превращается в советы. Вы видите всё — в одном кабинете.

[AI] ассистент · запись · напоминания[CAM] помещения · эталон · автопроверки[CALL] звонки · скрипт · коучинг
buildsist · журнал системыLIVE
09:02 [AI] Клиент записан: чистка, завтра 11:30
09:05 [CAM] Ресепшен — готовность к открытию ✓
09:11 [CALL] Звонок оценён: 92/100, запись создана
ЗАПИСЬ 24/7TELEGRAMWHATSAPPВИДЖЕТ НА САЙТИИ-КОНТРОЛЬ ПОМЕЩЕНИЙЭТАЛОН ЧИСТОТЫКОНТРОЛЬ ЗВОНКОВAI-КОУЧИНГТРИГГЕРЫ ЖАЛОБОТЧЁТЫ И РЕЙТИНГИ152-ФЗЗАПУСК ЗА ДЕНЬЗАПИСЬ 24/7TELEGRAMWHATSAPPВИДЖЕТ НА САЙТИИ-КОНТРОЛЬ ПОМЕЩЕНИЙЭТАЛОН ЧИСТОТЫКОНТРОЛЬ ЗВОНКОВAI-КОУЧИНГТРИГГЕРЫ ЖАЛОБОТЧЁТЫ И РЕЙТИНГИ152-ФЗЗАПУСК ЗА ДЕНЬ
01 / AI

Ассистент, который не спит

Первая линия вашей клиники: отвечает на сайте, в Telegram и WhatsApp, подбирает услугу, находит свободный слот и создаёт запись — пока администратор занят пациентами.

  • Запись в календарь без участия человека
  • Все каналы в одном Inbox
  • Напоминания и recall — меньше неявок
  • Проверка противопоказаний перед записью
  • Передаёт человеку при жалобе или сомнении
  • Говорит голосом вашей клиники — база знаний
виджет · сайт клиникионлайн
Можно записаться на чистку в субботу?
Конечно! В субботу свободно 11:30 и 15:00. Записать вас на 11:30? 🙂
Да, давайте
Запись создана: сб, 11:30
02 / CAM

Помещения под ИИ-надзором

Опишите правило обычными словами — «сообщи, если на ресепшене бардак» — и система будет сверять кадры камер с эталоном по расписанию, а нарушения присылать с фото-доказательством.

cam-01 · ресепшен09:14:52
посторонний предмет · 0.91
нарушение → Telegram · фото приложено
  • Правила словами — без программирования
  • Эталон помещения: «как есть» против «как должно быть»
  • Автопроверки: интервалы и время дня («в 08:50 — готовность к открытию»)
  • Экономно: ИИ смотрит, только когда кадр изменился
  • К каждому нарушению — факты и «почему ИИ так решил»
  • Пометка «ложное» обучает правило — точность растёт
03 / CALL

Каждый звонок — под контролем

Записи из вашей АТС прилетают автоматически, расшифровываются и оцениваются по скрипту продаж. Менеджер получает конкретные советы, руководитель — рейтинг и звонки, которые требуют разбора.

входящий · менеджер анна · 3:47триггеры: 3оценка 92/100
Этапы скрипта

Каждый этап — вердикт с цитатой: приветствие ✓, потребность ✓, закрытие на запись ✓

Возражения

«Дорого» — отработано через ценность и скидку первичным. Запрещённых фраз нет

Совет менеджеру

«Предлагайте конкретные слоты сразу: „завтра 11:30 или четверг 15:00“ — выбор из двух»

  • Вебхук из любой АТС: Mango, UIS, Telfin…
  • Автораспознавание записей (Whisper / Deepgram)
  • AI-коучинг: сильные стороны и план роста каждого менеджера
  • Рейтинг команды и конверсия в запись на одном экране
  • Триггеры риска: жалоба, возврат, уход к конкуренту
  • Свои скрипты с весами этапов и запрещёнными фразами
24/7
ассистент на связи
78%
диалогов без человека
+34%
конверсия в запись
60с
цикл автопроверки помещений
Запуск за день

Три шага — и система на посту

01

Подключите

Виджет — одной строкой кода. Telegram и WhatsApp — за пару кликов. Камеры и телефония — по инструкции в кабинете.

02

Опишите словами

«Сообщи, если на ресепшене бардак». «Следи, чтобы предлагали запись». ИИ сам превратит фразы в правила и скрипты.

03

Получайте результат

Записи в календаре, нарушения с фото-доказательствами в Telegram, оценки звонков с советами — в одном кабинете.

Контроль — не слежка

Система не запускает анализ, пока не подтверждены таблички и согласия сотрудников. Персональные данные маскируются, каждое прослушивание записи попадает в журнал, сроки хранения настраиваются, режим «только расшифровка» удаляет исходное аудио. 152-ФЗ — по умолчанию, а не опция. И главное: к каждому выводу ИИ прилагается доказательство, а сотрудник может его оспорить.

Согласия и табличкиМаскирование ПДЖурнал доступаСроки хранения152-ФЗ
Тарифы

Один кабинет. Три ИИ-контура.

Самостоятельно
100 000₽ / мес

Подключаете и настраиваете платформу сами

  • AI-ассистент 24/7 во всех каналах
  • ИИ-контроль помещений: правила, эталоны, автопроверки
  • Контроль звонков: оценки, советы, AI-коучинг
  • Единый Inbox, CRM, кампании и аналитика
  • Telegram-уведомления с доказательствами
  • Документация и поддержка
Рекомендуем
Под ключ
300 000₽ единоразово
пролонгация 100 000 ₽ / мес

Специалист настроит всё индивидуально под вашу клинику

  • Всё из тарифа «Самостоятельно»
  • Персональное внедрение под ключ
  • Настройка правил контроля и скриптов звонков
  • Подключение камер, телефонии и CRM (YClients, 1С, amoCRM)
  • Наполнение базы знаний и обучение команды
  • Сопровождение и приоритетная поддержка
Вопросы

Спрашивают перед запуском

Нужен ли программист для подключения?

Нет. Виджет ставится одной строкой кода, мессенджеры подключаются в пару кликов, камеры — загрузкой кадров, телефония — вставкой URL вебхука в кабинет вашей АТС.

Это законно — камеры и запись звонков?

Да, при соблюдении правил: таблички о видеонаблюдении, согласия сотрудников, предупреждение о записи разговора. Платформа не запускает анализ, пока вы не подтвердите согласия, ведёт журнал доступа и работает по 152-ФЗ.

ИИ-контроль — это слежка за сотрудниками?

Нет. Система оценивает процессы и помогает команде расти: к каждому нарушению — объяснение и доказательство, к каждому звонку — конкретные советы. Сотрудник может оспорить решение ИИ, а пометка «ложное» обучает правило.

Ассистент не ошибётся в медицинских вопросах?

Ассистент не ставит диагнозы и не назначает лечение — он консультирует по услугам, проверяет противопоказания и передаёт сложные случаи администратору с полной историей.

С какой телефонией работает контроль звонков?

С любой АТС, умеющей вебхуки: Mango Office, UIS/CoMagic, Telfin и другие. Записи прилетают автоматически, распознаются и оцениваются по вашему скрипту продаж.

Сколько времени занимает запуск?

Обычно один день: подключаете каналы, добавляете услуги и цены, описываете первые правила контроля обычными словами — и система работает.

buildsist · система на посту

Включите ИИ-контур своей клиники

Ассистент, камеры и звонки — за один день, без программистов.

Создать аккаунт